Einleitung

Die Spielbank Schwerin ist eine online Casino-Marke, die sich auf ein umfangreiches Portfolio von Glücksspielen konzentriert. Das Unternehmen verspricht seinen Nutzern unterhaltsame Erfahrungen und mögliche Gewinne durch hochwertige Spiele und attraktive Boniangebote.

Brand-Überblick

Spielbank Schwerin wird seit 2010 von der Spielbank Holding GmbH betrieben, einer deutschen Unternehmensgruppe mit Sitz in Berlin. Die Marke bietet ihre Dienste ausschließlich im Internet an und richtet sich an Spieler aus Deutschland sowie anderen europäischen Ländern.

Der Name "Spielbank" ist kein Zufall: das Unternehmen nutzt Spielbank Schwerin die gleiche Bezeichnung wie eine der ältesten und bekanntesten Glücksspiel-Einrichtungen in Schwerin, einer Stadt im Norden Deutschlands. Die Marke verspricht jedoch nicht nur traditionelles Casino-Vergnügen, sondern auch eine innovative Online-Oberfläche.

Registrierungsprozess

Um an den Spielen bei Spielbank Schwerin teilzunehmen, muss sich der Nutzer zunächst kostenlos registrieren. Der Registrierungsvorgang ist einfach und schnell abgeschlossen: Nachdem der Benutzer auf "Registerieren" geklickt hat, muss er verschiedene Daten eingeben, wie zum Beispiel:

• Name und Vornamen
• Adresse
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Passwort

Dabei kann sich der Nutzer entscheiden, ob er eine persönliche oder anonyme Registrierung wünscht. Die persönliche Anmeldung ist erforderlich für die Auszahlung von Gewinnen über 2.000 €.

Nachdem alle erforderlichen Daten eingegeben wurden, wird dem Benutzer eine E-Mail an seine angegebene Adresse geschickt, um den Account zu bestätigen.

Konto-Funktionen

Als registrierter Spieler kann der Nutzer Zugriff auf verschiedene Funktionen des Kontos haben:

• Meine Seite : Auf dieser Seite kann der Nutzer sein Profil bearbeiten und weitere Informationen über sein Konto abrufen.
• Balance : Hier erhält man eine Übersicht über die aktuellen Guthaben und Auszahlungen.
• Gewinne/Verluste : Diese Funktion zeigt an, wie gut oder schlecht es dem Spieler in den letzten Spielen ging.

Darüber hinaus gibt es auch einige weitere Features auf der Website des Anbieters, beispielsweise einen Online-Tischspieleanbieter namens ‘Quick Seat’, der eine schnelle Platzvergabe bei beliebten Spielen ermöglicht.

Bonanza

Boni sind ein wichtiger Aspekt jedes Online-Casinos. Bei Spielbank Schwerin gibt es einige verschiedene Boniangebote für Neukunden und Bestandskunden:

• Willkommen-Bonus : Neue Spieler erhalten einen Bonus auf ihre ersten Einzahlungen.
• Loyalitätsprogramm : Aktive Spieler können Punkte sammeln, die gegen Geld ausgetauscht werden können.

Die Bedingungen der Boni sind wie folgt:

• Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € bei Neukunden. Für Bestandskunden ist dies auf 10 € reduziert.
• Der Welcome-Bonus kann in fünf Tagen nach Ablauf des ersten Einzahlbetrags eingeholt werden, um den Bonus vollständig zu erlösen.

Zahlungsmethoden und -auszahlungen

Spielbank Schwerin bietet verschiedene Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen an. Diese sind:

• Überweisung : Der Benutzer kann auf sein Spielkonto Geld überweisen, indem er den entsprechenden Button auf seiner Homepage klickt.
• Kreditkarte/Maestro/EC-Karte/JCB : Spieler können auch Zahlungen per Kreditkarte abwickeln. Sie müssen die erforderlichen Informationen, wie die Bank- und Kartennummer angeben.

Die Auszahlung von Gewinnen über 2.000 € erfolgt auf Basis einer persönlichen Identifizierung des Nutzers.

Spielangebot

Der Spielautomaten-Betrieb besteht aus verschiedenen Kategorien mit mehreren Spielen:

• Einarmiger Bandit : Insgesamt stehen ca. 300 verschiedene Automatenspiele zur Auswahl, darunter bekanntere Titel wie Book of Ra.
• Tischspiele : Das Tisch-Spiel-Angebot ist eher klein und umfasst Roulette, Blackjack sowie Poker-Tische.

Die beliebtesten Spiele können über die verschiedenen Kategorien filtern werden. Es besteht außerdem der Anspruch, dass sich das Angebot im Laufe der Zeit weiterentwickeln wird.

Software-Provider

Spielbank Schwerin verwendet Software des führenden Entwicklers NetEnt als Basis für ihre Spiele. Insgesamt arbeitet die Marke mit mehreren Software Providern zusammen:

• Net Entertainment : Dieser Anbieter ist bekannt für seine hochwertigen Spiele, die in verschiedenen Themen und Designs präsentiert werden.

Darüber hinaus gibt es auch Informationen über Live-Tischspiele bei der Spielbank. Diese live gespielten Versionen erfordern eine stabile Internetverbindung und ermöglichen dem Spieler, mit echten Kartenhändlern gegen andere Online-Spieler anzuhalten.

Mobilversion

Die Seite kann auf verschiedenen mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets besucht werden: der Benutzer sollte hier nur ein neues Fenster eröffnen. Die Verwendung des Hauptfensters ermöglicht eine effizientere Navigation und besseres Spielerlebnis. Nachdem die Webseite geladen ist, öffnet sich das Dashboard der Spielbank automatisch in einem separaten Browser-Fenster.

Sicherheit & Lizenz

Die Marke hält sich an strenge Sicherheitsbestimmungen:

• SSL-Verschlüsselung : Die Übertragung von Daten wird durch SSL-Verschlüsselung vor Hacker-Attacken geschützt.
• Lizenzierung : Immerhin verfügt die Spielbank Schwerin über eine offizielle Glücksspiel-Lizenz, was für Spieler bedeutet, dass der Anbieter sicher ist und seine Gewinne auch auszahlen kann.

Kundenunterstützung

Für Fragen oder Probleme stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

• E-Mail-Adresse : Der Benutzer sendet eine Nachricht an support@spielbank-schwerin.de.
• Live-Kundenservice : Auf der Seite sind sogenannte ‘Chat-Bots’ installiert, die den Nutzern im Falle von Schwierigkeiten helfen.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass eine direkte Anfrage bei dem Kundendienst keine schnelle Antwort verspricht. Dies liegt daran, dass Spielbank Schwerin in der Vergangenheit für langsames Antworten und manchmal auch mangelnde Reaktionsfähigkeit kritisiert wurde.

Benutzererlebnis

Die Benutzeroberfläche ist überzeugend und vermittelt ein Gefühl von Vertrauen. Die Kategorien sind gut gestaltet, und die Navigation zwischen den verschiedenen Spielarten hat sich im Allgemeinen leicht erkennen lassen. Mit Ausnahme der langen Wartezeiten für einen Live-Diskussion ist diese Casino-Marke definitiv zu empfehlen.

Leistung

Die Performance des Online Casinos muss aufgrund verschiedener Umstände kritischer analysiert werden:

• Gewinnchancen : Die Chancen stehen in den Spielautomaten etwa gleich. Bei einigen Spielen, z.B. beim Roulette, erhöhen sich die Gewinne jedoch erheblich, wenn der Spieler entsprechende Strategien anwendet.
• Auszahlungszeiten : Bei einer Auszahlung über 2.000 € dauert es meistens mindestens zwei bis drei Tage nach der Bestätigung des Anbieters.

Daher ist eine kritische Bewertung des Online Casinos Spielbank Schwerin von mehreren Seiten zu analysieren: Es bietet sicherlich einen großen Vorteil in Bezug auf Sicherheit und Lizenzen, kann jedoch nicht sagen, dass die Gewinnchancen im Bereich der Tischspiele höher liegen als bei anderen Casino-Marken.

Analyse

Zusammenfassend lässt sich sagen:

• Die Marke hat ein umfangreiches Portfolio von verschiedenen Glücksspielen.
• Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell abgeschlossen, es gibt jedoch eine Anforderung an persönliche Identifizierungen für die Auszahlung von Gewinnen über 2.000 €.
• Die Zahlungsmethoden sind diversiert und reichen bis zu Kreditkarten an.
• Das Unternehmen hat verschiedene Boniangebote für Neukunden und Bestandskunden, wobei der Willkommen-Bonus in fünf Tagen nach Ablauf des ersten Einzahlbetrags eingeholt werden muss.

Trotz einiger Defizite bei Kundenunterstützung kann Spielbank Schwerin als sichere Casino-Marke mit einem hohen Sicherheitslevel betrachtet werden.